FAQ - technické
Při instalaci aktualizací zůstane „viset“ upozornění „Čekám na ukončení všech aplikací FluxPAM5"
Pokud již opravdu všichni uživatelé program ukončili (včetně toho, ze kterého byly aktualizace vyvolány), je v systému OS serveru některý ze souborů adresáře flux stále označen jako držený některým z uživatelů. Kontaktujte vaše IT oddělení.
Je potřeba, v nástrojích přes spuštěné soubory, toto držení ukončit. Instalace se pak sama rozeběhne.
Po stisku F1 se nezobrazí nápověda
V případě, že se po stisku F1 nezobrazí nápověda, znamená to, že je blokován přístup k těmto souborům. Kontaktujte vaše IT oddělení.
Náprava se provádí úpravou registrů, která odblokuje přístup k těmto souborům na intranetu. Problém je popsán na http://support.microsoft.com/?kbid=896054#kb1 (poznámka: u 64 bit systémů je potřeba v popsaném řešení změnit cestu k záznamu registru na HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node).
Příklad pro 32bit:
REGEDIT4
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000001
Příklad pro 64bit:
REGEDIT4
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\HTMLHelp]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000001
Nastavení ODBC nového klienta
Pro IT: u 64bit - aplikace Fluxpam5 „vidí“ pouze ODBC zdroje zadané přes 32bit ODBC, které je umístěno v: C: \ Windows \ SysWOW64 \ odbcad32.exe . Zdroj dat je nutno založit přes toto ODBC.
Spuštění programu automatických aktualizací skončilo chybou
Pro IT: pokud systém automatických aktualizací hlásí tuto chybu,
je potřeba se přesvědčit, zda je na dotčeném PC nainstalován Framework verze 2 (od Vist výše je součástí verze 3.5). Pokud nainstalován je, pak je potřeba spustit dávkový soubor \\FLUX\Fluxpam5\PVSClient\Caspol.bat a to pod právy správce stroje.
Migrace lokální (nesíťové) instalace FLUXPAM5 (DB Access) na jiný stroj
Při migraci na jiný stroj obecně doporučujeme následující postup:
- migraci by měl provádět IT pracovník
- nikdo by v žádné z aplikací neměl pracovat
- překopírovat kompletní adresář Flux z původního stroje na C:\flux\fluxpam5.... (nedávat do ProgramFiles)
- vytvořit v ODBC zdroj dat (uživatelské DSN, ovladač Microsoft Access Driver (*.mdb)) (u 64bit dle poznámky uvedené níže), t.j. vybrat nové umístění databáze fluxpam5.mdb např. C:\flux\fluxpam5\firma1\dta\fluxpam5.mdb
- spusťte Fluxpam5 pomocí zástupce např. C:\flux\fluxpam5\bin\pam.exe -d (s parametrem -d). Při prvním spuštění je požadováno heslo „flux“
- dostanete se do dialogu výběru firmy, kde postupně na každé z firem stisknete tlačítko Oprava (heslo „flux“) a opravíte zde nastavení:
- Typ databáze – ODBC – MS Access
- Datový zdroj – vyberete vámi upravený
- opravíte cesty k adresářům dle reálného umístění např. C:\flux\fluxpam5....
- vše vyzkoušet
- nezapomenout nastavit zálohování DB a aplikačního adresáře
- pokud využíváte elektronická podání VREP, nezapomeňte na nový stroj nainstalovat osobní certifikát uživatele a vybrat jej v nastavení e-Podání ve Fluxpam5
Poznámka – u 64bit - aplikace Fluxpam5 „vidí“ pouze ODBC zdroje zadané přes 32bit ODBC, které je umístěno v: C: \ Windows \ SysWOW64 \ odbcad32.exe . Zdroj dat je nutno založit přes toto ODBC.
Pokud by cokoliv nebylo jasné nebo nešlo, volejte hotline.
Instalace služby IIS a modulů technologie ASP.NET
Popis naleznete na: https://technet.microsoft.com/cs-cz/library/hh831475.aspx#InstallIIS
Ukončení podpory Windows XP
Ti z vás, kteří doposud užíváte operační systém Windows XP a zároveň používáte elektronickou komunikaci s ČSSZ přes VREP, budete nuceni přejít na vyšší verzi OS.
Vindows XP již není podporován ani samotnou firmou Microsoft, a to již více jak 3 roky (https://support.microsoft.com/cs-cz/help/14223/windows-xp-end-of-support).
Hlavním důvodem je užití nových verzí .NET Frameworku 4.6 a vyšších z důvodu zvýšení bezpečnosti komunikace přes protokol SSL ze strany ČSSZ.
Přechod je plánován na listopad 2017. Těm, kteří operační systém neupgradují, přestane zasílání na ČSSZ fungovat.
Po velké aktualizaci Windows 10 (1803) přestaly fungovat některé aplikace
Problém je v tom, že touto aktualizací přestal Microsoft podporovat protokol sdílení souborů SMB v.1.x a týká se OS Windows 2003 Server, který používá pouze tento protokol.
U vyšších OS jsou použity již protokoly SMB v2.x, resp. SMB v.3.x takže k problému nedochází.